为了解广大学生对食堂的意见和建议，及时掌握信息动态提升服务质量，为学生营造安心、舒心的就餐环境，本学期学生伙食管理委员会在第一、第二食堂设立了定点意见反馈处。

    3月24日中午，伙食管理委员会成员分别在一食堂和二食堂开展涉及食堂伙食问题的相关调研活动，此次调研从四个方面进行：食堂菜品方面、服务方面、卫生方面、餐卡方面，通过随机访问就餐学生和发放问卷调查两种方式同步进行。并在食堂设一固定地点，来征集就餐学生反馈的问题，提出何种建议。整个调研活动得到就餐学生的积极配合，提出了很多宝贵的意见和建议。伙食管理委员会将整理好学生意见与食堂管理部门进行沟通协商，最大程度上解决同学们反馈的问题和意见，并保证给予学生及时的反馈信息。

    伙食管理委员会，隶属于学生自治管理委员会，该组织的目的在于加强学生与食堂的沟通，保障学生的饮食权益，建立和完善反馈机制。反馈机制主要是针对学生对食堂提出的问题和建议，伙委会工作人员与食堂相关负责人进行交流和联系，从而更有效地解决问题，并加强双方的了解。（学生工作处供稿）