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中央气象台主持人卢成老师做客耿丹讲堂

发布时间:2018/10/12 10:05:41   本文共浏览:144 次

      10月10日下午,中央气象台主持人卢成老师的“争当职场最受欢迎的人——沟通技巧”主题讲座在耿丹讲堂准时开始。讲座一开始,卢老师向大家简要介绍了沟通的定义、相关基本知识及基本要素,同时分三方面(传递方、传递管道、接收方)向同学们说明了沟通的主要障碍,说明了沟通的重要性,沟通无处不在、无时不有,是生活中每天都会发生的事情,呼吁同学们通过自己的真才实学,良好的沟通技巧,塑造良好的工作环境、学习环境。

      接下来,卢成老师阐述了沟通的方式。沟通分为语言沟通和非语言沟通,也可以分为单向沟通和双向沟通。与人沟通所具备的条件,需要拥有个人素质,储备充足的知识以及具备应有的能力,要真诚、热情的对待他人,具有较广的知识面和专业知识,要有洞察力、有同理心。并举了自己身边的事例以及向同学们提问“什么是真诚?”来说明正确的沟通技巧。

      最后,卢成老师提出了沟通技巧的五项修炼,分别是看、听、笑、说、动这五个方面的技巧,并逐一展开讲述,提到了沟通的黄金定律,要互相尊重,你想怎样被对待,你就怎样对待别人。

      卢成老师在演讲过程中经常与同学们互动,用自己身边发生的事举例,使同学们受益匪浅,学到了许多实用的沟通技巧。

供稿单位:通识中心

编辑发布:宣传中心

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